プライバシーポリシー

最終更新日：2026年9月6日

Kapable（「当社」）は、kapable.aiプラットフォームおよび関連サービスを運営しています。本プライバシーポリシーは、当社がお客様の情報をどのように収集、使用、保護するかを説明します。

1. 収集する情報

お客様が以下の行為を行う際に、直接提供される情報を収集します：

• アカウントの作成（メールアドレス、名前、組織名）
• プラットフォームサービスの利用（API使用データ、プロジェクトメタデータ）
• サポートへのお問い合わせ（メールのやり取り）
• 当社ウェブサイトへの訪問（言語設定Cookieおよび当社ウェブサーバーのアクセスログ）

2. 情報の利用方法

収集した情報は以下の目的で使用します：

• サービスの提供、維持、改善
• 取引の処理および関連情報の送信
• 技術通知、アップデート、セキュリティアラートの送信
• コメント、質問、サポートリクエストへの対応
• 利用傾向の監視・分析によるユーザー体験の向上

3. データの保管とセキュリティ

お客様のデータは、保存時および転送時に暗号化された安全なサーバーに保存されます。TLS暗号化、機密データ用の暗号化データベースカラム、定期的なセキュリティ監査など、業界標準のセキュリティ対策を採用しています。APIキーと認証情報はハッシュ化され、平文で保存されることはありません。

4. データの共有

当社はお客様の個人情報を販売しません。以下の場合にのみデータを共有することがあります：

• お客様の同意または指示がある場合
• プラットフォームの運営を支援するサービスプロバイダーと（ホスティング、メール配信）
• 法的義務の履行または当社の権利の保護のため

5. Cookie

当社ウェブサイトでは、お客様が選択した言語を記憶するCookieを1つ設定します。明るいテーマまたは暗いテーマの選択はお客様のブラウザに保存され、当社には送信されません。当社は分析用Cookieを使用しておらず、Cookieバナーも表示していません。当社のウェブサーバーは標準的なアクセスログ（リクエストされたページ、時刻、お客様のIPアドレスおよびブラウザの種類）を保持しており、どのページが閲覧されているかを確認するために使用します。プラットフォームにサインインすると、必須のセッションCookieによりサインイン状態が維持されます。これらのCookieは、ブラウザの設定から削除できます。

6. お客様の権利

お客様には以下の権利があります：

• 個人情報へのアクセス、更新、削除
• ポータブルな形式でのデータのエクスポート
• マーケティング通信の配信停止
• アカウントおよび関連データの削除要求

7. データの保持

アカウントがアクティブな限り、アカウントデータを保持します。プロジェクトデータ、APIログ、使用メトリクスは、プランのデータ保持ポリシーに従って保持されます。コンソールまたはサポートへのお問い合わせにより、いつでもデータを削除できます。

8. 国際データ転送

お客様のデータは、米国（メインプラットフォームとそのバックアップ）および欧州連合内のフィンランド（AIサンドボックスとビルド処理）のサーバーに保存されます。さらにバックアップのコピーをカナダに保管しています。他の国からサービスをご利用の場合、お客様の情報は適用されるデータ保護法に従ってこれらの国に転送され、処理されます。

9. 子どものプライバシー

当社のサービスは16歳未満の個人を対象としていません。子どもから意図的に個人情報を収集することはありません。

10. 本ポリシーの変更

本プライバシーポリシーは随時更新される場合があります。変更がある場合は、本ページに新しいポリシーを掲載し、「最終更新日」を更新してお知らせします。

11. お問い合わせ

本プライバシーポリシーに関するご質問は、[email protected]までお問い合わせください。