Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 6 septembre 2026

Kapable (« nous » ou « notre ») exploite la plateforme kapable.ai et les services associés. La présente Politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations.

1. Informations que nous collectons

Nous collectons les informations que vous nous fournissez directement lorsque vous :

Créez un compte (adresse e-mail, nom, nom de l’organisation)
Utilisez nos services de plateforme (données d’utilisation de l’API, métadonnées de projet)
Nous contactez pour obtenir de l’assistance (correspondance par e-mail)
Visiter notre site web (un cookie de préférence linguistique et le journal d’accès de notre serveur web)

2. Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons les informations collectées pour :

Fournir, maintenir et améliorer nos services
Traiter les transactions et envoyer les informations associées
Envoyer des avis techniques, des mises à jour et des alertes de sécurité
Répondre à vos commentaires, questions et demandes d’assistance
Surveiller et analyser les tendances d’utilisation pour améliorer l’expérience utilisateur

3. Stockage et sécurité des données

Vos données sont stockées sur des serveurs sécurisés avec chiffrement au repos et en transit. Nous utilisons des mesures de sécurité conformes aux normes du secteur, notamment le chiffrement TLS, le chiffrement des colonnes de base de données pour les données sensibles et des audits de sécurité réguliers. Les clés API et les identifiants sont hachés et jamais stockés en texte clair.

4. Partage des données

Nous ne vendons pas vos informations personnelles. Nous ne partageons des données que dans les circonstances suivantes :

Avec votre consentement ou sur vos instructions
Avec des prestataires de services qui nous aident à exploiter notre plateforme (hébergement, livraison d’e-mails)
Pour nous conformer à des obligations légales ou protéger nos droits

5. Cookies

Notre site web dépose un cookie qui mémorise la langue que vous avez choisie. Votre choix d’un thème clair ou sombre reste dans votre navigateur et ne nous est pas envoyé. Nous n’utilisons pas de cookies d’analyse et il n’y a pas de bannière de cookies. Notre serveur web conserve un journal d’accès standard (la page demandée, l’heure, votre adresse IP et le type de navigateur), que nous utilisons pour voir quelles pages sont consultées. Lorsque vous vous connectez à la plateforme, un cookie de session essentiel vous maintient connecté. Vous pouvez supprimer chacun de ces cookies dans les paramètres de votre navigateur.

6. Vos droits

Vous avez le droit de :

Accéder à vos informations personnelles, les mettre à jour ou les supprimer
Exporter vos données dans un format portable
Vous désinscrire des communications marketing
Demander la suppression de votre compte et des données associées

7. Conservation des données

Nous conservons les données de votre compte tant que celui-ci est actif. Les données de projet, les journaux API et les métriques d’utilisation sont conservés conformément à la politique de conservation de données de votre plan. Vous pouvez supprimer vos données à tout moment via la console ou en contactant le support.

8. Transferts internationaux de données

Vos données sont stockées sur des serveurs aux États-Unis (la plateforme principale et ses sauvegardes) et en Finlande, dans l’Union européenne (bacs à sable IA et tâches de compilation). Une copie de sauvegarde supplémentaire est conservée au Canada. Si vous utilisez nos services depuis un autre pays, vos informations sont transférées et traitées dans ces pays conformément aux lois applicables en matière de protection des données.

9. Protection des données des enfants

Nos services ne sont pas destinés aux personnes de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment d’informations personnelles auprès d’enfants.

10. Modifications de la présente politique

Nous pouvons mettre à jour la présente Politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de toute modification en publiant la nouvelle politique sur cette page et en mettant à jour la date de « Dernière mise à jour ».

11. Nous contacter

Si vous avez des questions concernant la présente Politique de confidentialité, veuillez nous contacter à [email protected].